El conocimiento es el activo más valioso de cualquier organización, el conocimiento es la información interpretada.
Existen dos tipos de conocimiento:
Tacíto: que compone aproximadamente el 80 % de la información que adquirimos y se obtiene mediante la experiencia al compartir con distintas personas.
Explícito: es aquel que se adquiere mediante metodologías, libros, internet y es aquel conocimiento que puede ser almacenado y documentado.
A través del conocieminto logramos compartir, crear, difundir, analizar, e intercambiar el conocimiento existente en una información.
El organizar conocimiento busca saber administrar el conocimiento, ya que el conocimiento es el principal objetivo de Kuklinski.
Los principales objetivos de la Gestión del Conocimiento son:
- Intercambiar,
- Compartir,
- Comunicar y,
- Gerenciar toda la información que existe en un aorganización.
En una persona radican aspectos que no se encuentran en el otro lado, ejemplo:
El conocimiento radica en las personas y los valores tambien.